產品問題：用了一陣子的花晶花霜，最近脖子紅癢
Q：想請問使用花晶和花霜已經一段時間，但最近擦了之後，脖子的地方會癢會紅，也一直有痰的感覺，請問需要怎麼做呢？
A：妳好， 我是Sofia老師， 先邀請妳把手輕輕放在鎖骨的位置，閉上眼睛，慢慢呼吸。感覺一下吸進身體的空氣可以到達身體的哪裡？胸口？腹部？這樣呼吸的過程肩膀感覺如何？胸腔的感覺？會感覺有情緒或是想表達甚麼的感覺卻沒有辦法講嗎？
引導妳做這樣的呼吸練習和感覺自己的身體，是讓自己重新跟身體連結，也是跟內在的意識連結。
身體有狀況， 也回應著現在的妳有某些壓力，有無法面對的情緒。脖子這個區域對應與父親的關係、父親或權威的課題，也是我們表達感受的能力。帶著自己覺察近期有來自這些的壓力嗎？當你想到甚麼事情或人的時候特別會有這些反應呢？或是最近有特別需要講話、表達的場合，但是妳有壓力？怕表現不好？
另外一方面，有沒有吃比較多的甜食呢？甜食也容易讓身體生痰，當身體比較偏濕熱， 也容易有這些現象，而想吃甜食，身體偏濕熱，也同時對應著內在想被支持，期待獲得關愛。
用花晶花霜不管多久，遇到讓自己有情緒、壓力的時候卻沒有意識到， 仍用以前的模式回應， 比如逃避、當作沒有這回事、安慰自己說不要害怕、想哭的時候卻告訴自己不可以哭，把自己真正的感受與想法硬是吞下去，無法表達出來，身體都一樣會做出反應讓自己知道，沒有真正面對自己的感受和情緒，沒有好好的陪伴這個情緒。
情緒修護、意識轉化、5號花晶都是妳現在很適合用的， 敷花晶、花霜的時候請帶著意識，好好陪伴自己。不管有神麼情緒都請先承認這些情緒是妳的一部分， 但妳不需要掉進這些情緒深淵， 妳有能力陪著這個有情緒的自己。如果有不理解的地方都請隨時提問喔。
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情緒花園提醒您
花晶用於輔助覺察、轉化「造成各種身心靈症狀的信念及情緒」，無法取代醫療措施。若疑心患病，請優先就醫，若已有疾患且治療中，請勿任意中斷治療或停藥。
關於回覆此題的澳洲花晶授權國際講師索菲亞
情緒花園療癒師，擅長運用花晶及能量療法搭配靈性牌卡，聆聽與陪伴，協助學員及個案覺察並釐清家庭、人際、事業及金錢等關係中的關卡與重複議題，找回身心健康，提升自我價值，迎回豐盛人生。除花晶療癒外，另提供整合諮詢與Access Bars教學。服務地點在台北中正區、文山區；新北新店區。